Política de Desistimiento
1. Derecho de desistimiento
Como consumidor, tienes derecho a desistir del contrato celebrado a través de nuestro sitio web en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días desde el día en que tú o un tercero indicado por ti, distinto del transportista, haya recibido los bienes.
2. Cómo ejercer el derecho de desistimiento
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificarnos tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico). Puedes utilizar el modelo de formulario de desistimiento que se incluye al final de esta página, aunque su uso no es obligatorio.
Datos de contacto para el desistimiento:
- ✔ Dirección postal: Ctra. Villarrubia, 11, 45350 Noblejas, Toledo
- ✔ Email: info@bodegasartero.es
3. Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento, te reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de tu decisión de desistir del contrato.
Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacción inicial, salvo que hayas dispuesto expresamente lo contrario. En cualquier caso, no incurrirás en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
4. Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:
- ✔ Bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
- ✔ Bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- ✔ Bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
5. Modelo de formulario de desistimiento
Si deseas ejercer tu derecho de desistimiento, puedes rellenar y enviarnos el siguiente formulario:
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:
Pedido número: ____________________
Recibido el: ____________________
Nombre del consumidor: ____________________
Dirección del consumidor: ____________________
Fecha: ____________________